World Transfer
Die Diversions Solution für Airlines
Die All-in-one Lösung im IRREGs Handling
Ihr verlässlicher Partner für effiziente und sichere Transportlösungen in der Luftfahrt.
Die Zielsetzung
Effizienz
Unvorhersehbare Umstände wie schlechtes Wetter, technische Probleme oder medizinische Notfälle erfordern schnelle und effiziente Lösungen für die Ersatzbeförderung von Flugpassagieren
Alternativen
Airlines sind verpflichtet Passagieren bei deutlichen Verspätungen alternative Beförderung anzubieten (EU Verordnung EG Nr. 261/2004 + Rechtsprechung EuGH C-257/14 und C-315/15)
Kundenzufriedenheit
IRRegs Policy erfordert Vermeidung von Kundenunzufriedenheit und Minimierung etwaiger Ausgleichszahlungen
Zeitmanagement
Zeitmanagement ist entscheidend, um Beförderungskapazitäten adhoc, vollends digitalisiert und kostenoptimiert zu buchen wie zu dokumentieren
World Transfer hat die IT-Lösung
Mit über 30 Jahren Erfahrung haben wir eine innovative All-in-One-Plattform entwickelt, die den Bodentransport und die Passagierumleitung revolutioniert.
Digitale Eingabemaske
Unsere benutzerfreundliche Weboberfläche ermöglicht eine schnelle und effiziente Auftragserfassung. Mit wenigen Klicks können Transporte manuell gebucht und in unser System integriert werden, während Echtzeit-Updates maximale Transparenz gewährleisten.
IT-Schnittstellen und Automatisierte Datenübertragung
Unsere fortschrittlichen IT-Schnittstellen ermöglichen eine nahtlose und automatisierte Datenübertragung zwischen Airlines und Transferdienstleister. Alle Crewtransporte werden automatisiert übermittelt und an ein von uns geprüftes Partnerunternehmen beauftragt. Dies reduziert Fehler und minimiert den Zeitaufwand erheblich.
Umfangreiches Dienstleisternetzwerk
Unser Netzwerk umfasst über 600.000 Fahrzeuge weltweit, verfügbar in 150 Ländern und an 1.200 Flughäfen. Diese Reichweite garantiert höchste Verfügbarkeit und Flexibilität bei der Organisation von Passagierumleitungen oder Crewtransporten.
Echtzeit-Tracking und GPS-Überwachung
Mit GPS-gestütztem Echtzeit-Tracking und Driver Events bieten wir maximale Transparenz und Sicherheit. Sie wissen jederzeit genau, wo sich Ihre Fahrzeuge befinden und können flexibel auf Änderungen reagieren.
24/7 Servicecenter
Unser rund um die Uhr besetztes Servicecenter bietet Ihnen jederzeit persönlichen Support. Erfahrene Ansprechpartner stehen bereit, um Ihre Fragen zu beantworten und Probleme schnell zu lösen.
Automatisierte Rechnungsprozesse
Mit automatisierten, standardisierten Rechnungsprozessen übernehmen wir für Sie die gesamte Abrechnung mit den Dienstleistern. Dies spart Zeit und Geld, während eine fehlerfreie Abwicklung gewährleistet ist.
Digitale Dokumentation
Unsere digitale Dokumentation speichert alle wichtigen Unterlagen zentral und sicher. Dies ermöglicht schnellen Zugriff und reduziert den Aufwand bei der Suche nach Dokumenten.
Qualitätsmanagement
Unsere Qualitätsmanager führen regelmäßig Audits bei unseren Dienstleistern durch, um hohe Standards zu erreichen und reagieren bei einer Beschwerde sofort. Durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse und regelmäßiges Feedback optimieren wir unsere Leistungen stetig.
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Ihr Ansprechpartner
Benjamin Karg
Business Development · Project Management
+49 155 6633 9555 | [email protected]
